PREGUNTAS FRECUENTES

Si necesitas asistencia personalizada para resolver tus dudas puedes contactarnos a través de WhatsApp al número 5561703566 en nuestro horario laboral de lunes a viernes de 9:00 am – 9:00 pm o a través del correo everytimebeautyblog@gmail.com ¡Será un placer atenderte!


Para solicitar tu factura por favor manda un correo a everytimebeautyblog@gmail.com en el mismo mes de tu compra, con tu número de pedido y datos de facturación como nombre, razón social, RFC, dirección y teléfono. 

TIENDA

¿Tienen tienda física?

Actualmente solo contamos con tienda online.

¿Cómo realizo una compra?

Comprar en línea es más fácil de lo que parece. Sólo selecciona los productos que más te gusten, añadelos a la cesta y termina tu pedido para poder llenar el formulario con tus datos generales (no olvides verificar bien tu dirección), continúa con el envió y selecciona el método de pago que prefieras para finalizar la compra. ¡Y listo! Recibirás un correo de confirmación con más información.

¿Qué métodos de pago manejan?

Manejamos 6 diferentes tipos de pagos para tu comodidad. 
1.-Depósito Bancario en Ventanilla o Practicaja
2.-Transferencia Interbancaria
3.-Depósito en OXXO
4.-Depósito en 7- ELEVEN
5.-PAYPAL

6.- Pago contra entrega *solo para la Ciudad de México*

¿En qué moneda están sus precios?

Todos nuestros precios se cotizan en pesos mexicanos, pero puedes usar este conversor de divisas para conocer el precio en tu moneda nacional www.xe.com

¿Es seguro comprar en esta página?

¡Claro que sí! Comprar en Beautiful every time es completamente seguro, protegemos tus datos personales, así como los de tus tarjetas bancarias. Contamos con una política de privacidad en la que podrás leer cada apartado de nuestro compromiso para proteger los datos personales que nos has proporcionado directamente, vía email o a través de nuestro sitio de internet.

Además de que plataformas como PayPal no comparte tus datos bancarios a ninguna persona , por lo que a nosotros tampoco.

MI PEDIDO

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

Tarda aproximadamente de 3 -7 días hábiles una vez recibida tu validación de pago vía email.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Tu pedido será entregado a través de Mexpost o algún otro servicio de paquetería privada. Te llegará a tu correo electrónico el número de guía con el cuál podrás rastrear tu paquete en la página de la paquetería seleccionada por nosotros.

Aquí te dejamos el link de la página donde se checan los envíos.


Seguimiento de envíos

¿Quién puede recibir mi pedido si no me encuentro?

¡No te preocupes! Si no puedes recibir personalmente tu paquete, alguien de tu entera confianza podrá hacerlo mostrando su identificación oficial y firmando de recibido.

ENVÍOS

¿Qué costo tiene el envío?

Envíos desde $99.00
Envíos internacionales: desde 16 USD.

¿Cuánto tarda en llegar?

Una vez tu pedido haya salido de las instalaciones, la paquetería tiene un margen de entrega de 3 a 7 días hábiles, aunque hay excepciones por causas de fuerza mayor en la que los envíos se demoran más de lo esperado. ¡Agradecemos siempre tu paciencia!

¿Tienen envíos internacionales?

Debido a la pandemia los pedidos internacionales han sido suspendidos de manera temporal a Latinoamérica.

Estados Unidos, Cánada y España siguen recibiendo nuestros paquetitos, aunque con algo de demora por la contingencia.

Excelentes compras!

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